Começa amanhã, em Lages, um importante espaço de diálogo, troca de experiências e valorização da participação social na saúde pública. Entre os dias 27 e 29 de maio, o município sediará o 1º Encontro das Ouvidorias do SUS do Estado de Santa Catarina, reunindo representantes de diversas regiões catarinenses para discutir avanços, desafios e estratégias voltadas às ouvidorias públicas no Sistema Único de Saúde (SUS).
Promovido pela Prefeitura de Lages, por meio da Secretaria Municipal da Saúde, em parceria com a Ouvidora-geral do SUS e a Secretaria de Estado da Saúde de Santa Catarina, o encontro será realizado no Auditório CCET da Universidade do Planalto Catarinense (Uniplac), a partir das 8h.
Durante os três dias de encontro, os participantes terão acesso a palestras, oficinas e capacitações voltadas ao fortalecimento das ouvidorias do SUS, além da apresentação do Sistema OuvidorSUS, plataforma oficial do Ministério da Saúde utilizada para registro, acompanhamento e gerenciamento das manifestações dos cidadãos.
A secretária municipal da saúde, Rose Cristina Possato, destaca que sediar o encontro representa um avanço importante para o aprimoramento da gestão pública e da escuta qualificada da população. “A prefeita Carmen não mediu esforços para que este seminário se tornasse realidade. Foram meses de planejamento e organização para proporcionar um espaço de diálogo, troca de experiências e valorização das ouvidorias do SUS em Santa Catarina”, afirma.
O coordenador da Ouvidoria SUS de Lages, Ricardo Gobetti, destaca o papel fundamental das ouvidorias na aproximação entre a população e os serviços públicos de saúde. “A ouvidoria é um canal de escuta e participação social que contribui diretamente para a melhoria do atendimento no SUS. O encontro será uma oportunidade importante de troca de experiências e qualificação das ouvidorias em todo o Estado”, afirma.
A programação também inclui treinamento prático sobre a utilização do Sistema OuvidorSUS, voltado aos profissionais que atuam nas ouvidorias municipais, contribuindo para a qualificação do atendimento e fortalecimento da gestão em saúde.
Texto: Silvana Mateus
Arte: Comunicação Prefeitura de Lages
